IA e automação · Agente de IA · 2025
Meindert Wilhelmus: o agente de IA para apoio ao cliente e fluxo de leads
O nosso próprio agente de IA responde a perguntas via WhatsApp, qualifica leads e marca conversas, 24/7. Construído sobre n8n para a orquestração e Claude para o raciocínio, ligado ao Twenty CRM.
Meindert Wilhelmus
01
O desafio
Leads e perguntas chegam 24/7; uma equipa não. Cada pergunta noturna sem resposta é um lead para a concorrência. Isso pedia um agente que age de verdade, não um chatbot que só fala.
02
A abordagem
O n8n orquestra o fluxo (WhatsApp entra, CRM e agenda saem), o Claude conduz as conversas: entende a pergunta, qualifica, aconselha o pacote certo e marca logo uma conversa. Escalar para uma pessoa está a uma mensagem.
03
60 seg
tempo de resposta, dia e noite
n8n + Claude
a stack técnica
24/7
qualificar e agendar
"O Meindert é a nossa própria prova: o mesmo agente com quem podes falar em baixo neste site trata nos clientes de todo o acompanhamento de primeira linha."
